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一亩田数据造假反思,惨败自取其祸

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因近期大幅裁员,一亩田被疑造假事件再次成为舆论关注的焦点。裁员、投资方撤资、交易数据造假等传闻层出不穷,一亩田的经营状况似乎风雨飘摇。9月1日,多位被一亩田辞退的员工向《中国经营报》记者爆料,新一轮裁员又开始了。在其中一个讨论群中,有员工称此前未被裁掉的一线员工,现在已被全部裁掉。此番一亩田深陷舆论风波的伊始,缘起该公司于8月28日以邮件形式大规模辞退员工。曾在一亩田北京区工作半年多的产地专员徐远(化名)告诉记者,近期累计被裁掉的员工大约在1500人左右,公司给出的理由无一例外都是“存在《销售违规分级处罚管理办法》规定的违规事项,达到该办法规定的解除劳动合同的程度。”如上述信息属实,对比此前媒体报道的一亩田共有超过3000名员工的数据,则该公司裁员比例已接近50%。此外,还也有人士称裁员比例为80%。如此幅度,不得不令人疑惑一亩田内部究竟发生了什么?而截至发稿,记者都未能联系上一亩田副总裁李国训,对方手机已经处于停机状态,另据媒体记者称,该号码前段时间还可接通。同样值得关注的是,经过一亩田的风波,B2B平台型农业电商模式究竟能否走的通,也成为业内讨论的热点。北京志起未来营销咨询集团董事长李志起在接受本报记者采访时表示,很多人幻想把农产品电商交易做成类似于淘宝的轻资产模式,但农产品属于典型的重资产行业。一亩田仅具备信息披露功能,但在交易的各个环节并未提供创新价值和解决方案。其采取的大量圈人、圈钱、圈信息的手法并不能解决实际需求。大幅裁员8月29日有媒体爆出,B2B农产品交易平台一亩田因投资方红杉资本撤资而大举裁员的消息。“一亩田高峰期一线员工约有2500人,七八月陆陆续续开掉了500人,8月28日一次性开除一千多人,目前全国每个产地只剩一两个人。”徐远称。同样在8月28日离职的吕烨(化名)也向记者证实,他所在的中北产地大区包括湖北、河北、河南三个省,共离职了40人,还剩下两人,其中一人为大区经理。根据原中北产地大区员工吕烨(化名)提供的公司邮件,一亩田方面称,正在抽查他6月或7月的部分业绩,如果核查后发现不存在任何违规事项,公司将真诚道歉,并欢迎该人士回来共事。然而,一亩田的这种说法也令人疑惑,相当于审查工作并未完成,但员工却已经收到辞退邮件。随着事件的发酵,一亩田官方也发布公告进行了回应。在公告中,一亩田否认了存在投资方撤资的情况。此外,该公司将此次裁员形容为“刮骨疗伤”,并将裁员归结为两点原因:一方面,据公告内容显示,一亩田自今年6月着手调查地推团队中的严重销售违规行为,发现销售环节存在违规及不诚信现象,已有员工因业务违规至违法程度被移送司法机关。另一方面,公告提及,一亩田的服务模式、业务模式及商业模式的变化,是伴随着团队增减和组织结构而变化。一亩田的公告指出了辞退事件的核心——违规刷单行为及其带来的虚假交易。此前据媒体报道,一亩田方面称其平台日均交易额3亿元,年底有望突破1000亿元。而这一数据的真实性也受到业内质疑。“这个数据不是假的,只是都是刷出来的。6月份以前平台领导逼着员工刷流水。”徐远称。从公告的内容看,一亩田官方认为,违规交易是员工的私人行为。江豪(化名)对此感到很委屈,“公司下任务,我们执行,现在把那项任务归咎于我们员工违规不诚信,这个罪名接受不了。”而多位离职员工则认为,刷单现象的产生是迫于一亩田过高的业绩指标压力,且公司其实默许客户夸大流水金额的行为。据了解,一亩田某门店6月和7月公司规定每月的业绩是2.3亿元,平均每人分到2000多万元的流水指标。而北京产地专员的业绩指标相对小,每月每人300万元。其中一位不愿具名的人士表示:“之前公司明确说明,所谓违规,是指员工本人拿钱私自走流水套取公司返利,至于市场客户怎么做,是我们无法阻止的。”离职员工王林(化名)更是表示,只有少数交易是实际发生的,绝大部分商户是把平台当理财产品来做,而这些公司中高层领导都知晓且默许。此外,以上多位人士也证实,私拿流水的情况,公司总部通常会让大区经理自查,总部复查,和这次的大规模辞退且不经事先调查的处理方式有很大不同。至于如何刷单,徐远透露,一亩田为了激励流水有返利政策,以前是千分之二,后来变成千分之一。员工会去乡下找种植大户、代办或者市场批发商,每天走几套流水。“胆子大的(商户)敢刷,弄几万块钱,办几套卡,既当买方又当卖方。比如准备十万块钱,办20套卡,10张买方,10张卖方。做10单就是100万,按千分之二的返利就是2000块钱,所以当时批发商是很乐意做这些事情的。”

一亩田究竟是一家农产品交易撮合网站,还是一家刷单公司?从官方近日公开回应起,数据造假、夸大业绩等行为的真相一步步浮出水面。而伴随着这一切,电商乃至互联网被奉为圭臬的“唯快不破”定律…

内容摘要:农产品B2B平台一亩田,总人数3100人,但这个周末裁员1500人,比例高达近50%的消息刷爆了价值兄的朋友圈。据说很多员工还

一亩田究竟是一家农产品交易撮合网站,还是一家刷单公司?从官方近日公开回应起,数据造假、夸大业绩等行为的真相一步步浮出水面。而伴随着这一切,电商乃至互联网被奉为圭臬的唯快不破定律似乎正在逐渐走向衰落。

农产品B2B平台一亩田,总人数3100人,但这个周末裁员1500人,比例高达近50%的消息刷爆了价值兄的朋友圈。据说很多员工还在签单,回到公司莫名其妙的就被强制裁员了。原因传闻是C轮融资没到账,大金主红杉资本撤资不玩了。价值兄表示,一亩田有今日的惨败,其实正应了“nozuonodie”。一亩田自认为深谙创投行业的游戏法则,但是却玩大发了,破坏了游戏规则,到头来搬起石头砸了自己的脚,惨败其实是咎由自取。

多员工因刷单被辞退一亩田本无错

传播可以包装,但别以为都不长脑子

在一亩田裁员事件中,从法理上看,一亩田本身并无错。一亩田依据公司规定(下附规定),对刷单员工做出辞退处理。在一亩田看来,其裁决中所清退的员工都有刷单的原罪,是造成一亩田数据浮夸的罪魁。

在创投行业,每一次的投融资都需要公关传播,所以价值兄认为,几乎每一家创业公司,最稀缺的不是技术,而是公关人员。每一次活动、获得融资的数字,以及市场份额和行业报告等,都会伴随着公关的因素在里面,这是行业的游戏规则之一。一亩田非常懂得公关传播的包装,这是价值兄在今年6月份就感觉到的(此前曾发布过文章《一家天使轮O2O公司,估值480亿美金的5个奇葩逻辑》)。价值兄认为,懂得传播、适度包装和陷入公关自嗨,完全是两个概念。

亿邦动力网查看一亩田《员工手册》时注意到,关于绩效奖惩说明中,有明确对考核进行分级。其中,不合格者的比例保证在5%-10%之间。其中,两次被评估为不合格者,员工将同管理者共同制定绩效改进,并根据绩效改进结果,予以保留岗位、调岗或辞退处理。

一亩田在今年6月份宣称,自己估值达到了480亿美金,是美国成功模式Sysco的中国门徒,而且受到国内顶尖的投资机构红杉资本的投资,并且预计2015年的交易额将超过1000亿元人民币,创始人邓锦宏更是夸张的称明年的目标是5000亿元。价值兄认为,这个过度的公关宣称,完全是将自己置于众矢之的。这其实犯了公关大忌之一——急功近利。对于公关传播来说,最关键的是策略和节奏的把握,而并不一定要打“七伤拳”,所谓伤敌一千自损八百。另外,更为关键的是,不要低估业界的智商。价值兄认为,一亩田的市场公关负责人一定读过GustaveLeBon的《乌合之众》,“群体表现出来的感情不管是好是坏,其突出的特点就是极为简单而夸张。”轻易的认为,大众和行业人士都是非常简单和容易被蒙蔽的,显然,他们错了。

一亩田在政策制定上为人员流动和调整留出了空间,这属于正常的管理方式。任何一家公司都会保证一定的人员流失率,以便清退业绩或者价值观不合格的员工,并引入新鲜血液。一位熟悉一亩田的业内人士对一亩田的管理制度表示了认可。

自从一亩田频繁的通过公关软文进行宣称,刷爆存在感后,也为自己的盲目自信种下了成为争议焦点的恶果,这次的裁员其实仅仅是一个导火索,是以往过度公关包装的量变到质变的结果。

风波之所以这么大,不是因为裁员,而是因为一次性裁员且人数过多。业内人士指出。

另外跟大家透露一个信息,创始人邓锦宏描述,一亩田成立于2011年8月1日,注册资本金为1亿元人民币。但是根据公示信息,其实原来的注册资本只有100万元,在2015年6月15日很微妙的变更为1亿元,那个时候,正是一亩田正在进行公关宣传的风口浪尖时候,似乎颇为着急想把自己的模式告诉业界。

但在一亩田的前后两次官方表述中,的确又暴露出根本性的问题:数据造假。一名通过邮件向亿邦动力网爆料的员工讲述到:令人啼笑皆非。我记得在7月份,一亩田专门开了一个发布会,公布数据辩解自己数据没有造假,每天3亿都是真的,然而今天却用造假开了所有员工,真是自己打脸啊,打的真响亮。

数据可以掺假,可是请别拼命刷单

今年7月一亩田网站显示的部分交易数据受到外界质疑,业内人士指出这些数据可能存在造假行为,比如6小时前刘老板采购了999.999吨毛桃、9小时前老板采购了1073741.8235吨的洋葱。对此,当时也有不少互联网大咖出镜声援一亩田没问题。

互联网公司的数据真实性有多高,价值兄认为不太好说,但是掺假的现象应该不在少数。对于一亩田来说,太熟悉这里面的行业深浅了,但是数据这东西还是要非常严谨的,更是别为了数据好看而拼命刷单。

7月30日,亿邦动力网现场参加了一亩田的沟通会。在会上,一亩田表达了自己是被冤枉的,表示很多数据前台和后台显示有区别,并表示虽然部分成交动态有些诡异,但大数据没有问题:月交易额已经达到了100亿元,日交易额确实突破三亿元,有230万用户,其中采购商有20万左右。

一亩田此前公布其数据是,日交易数据更新量达30多万条,单日交易数据突破2.8亿元,今年底突破1000亿元销售额,明年冲击5000亿元销售额目标。。甚至一亩田的市场副总裁李国训6月份还特意召开线下说明会,宣布截止6月底的交易流水达到了153亿元。单是6月20日到7月21日期间,一亩田的流水总额就达到了99亿元,交易完成订单数65602单,日均3.2亿元。这还不包括采购商线下直接和农民交易的费用。但是在这背后,我们看到的是在一亩田的PC端网站,出现了诸如“刘老板采购了999.999吨毛桃”,“9小时前老板采购了1073741.8235吨的洋葱。”等令人啼笑皆非的数据。另外,有媒体线下采访了一亩田新发地贸易部一位负责人,后者表示其实一亩田正在用返利的方式冲击交易流水,比如买家会先将30%交易款付给卖家,待发货后平台再付余款。卖家跟公司签约,交易成功后按照交易额2‰给予返利;如果卖家未跟公司签约,返利则按交易额1‰计算,按照这样的方式,几分钟就可以完成10万的交易额,然后操作人会有200元左右的返利,刷单方式非常简单直接。

仅仅过去了1个月,从坚称数据真实到承认数据有误,甚至以数据造假为名进行大规模裁员,剧情大反转,一亩田开始坦承公司内部管理流程存在缺陷。

一亩田正是用着一种外行人不懂,但是内行人不屑的方式,将自己的交易额刷到一个令人咋舌的程度,但是并非所有人都不了解刷单的简单真相。

实际上,据一位不愿具名的员工反馈,一亩田在6月份就已经低调地肃清了部分数据造假的员工,并通过邮件警告全员。

对员工能画饼,但总不兑现失人心

此次裁员事件爆发之后,与亿邦动力网的接触中,一亩田始终保持了积极沟通的立场,但的确也一直没有就基本事实进行详细沟通。而被裁员工们由于无法得到来自官方的细致的、准确的回应,事态目前陷入僵局。各方突如其来的压力,让一亩田数据的真相越来越远。

对创业公司来说,能够吸引人们加入的有两点:富有提升自身发展的空间,以及未来能够上市的期权等回报方式。那些优秀的人才放弃大公司的高薪,或者更好的机会,加入到创业公司,不能总画饼而不兑现诺言。创业公司离职人员们的一句经典名言是,“我的胃不好,消化不了领导给我画的饼”,幽默中透出了无奈和幽怨。

被裁员工:也曾纠结,但领导授意了

一亩田发展到今年8月份,已经拥有员工超过3100名,获得了两轮融资,内部宣称估值高达480亿美元。那么对于这些员工,一亩田是如何对待的呢?

在一亩田官方声明中,哀其不幸、怒其不争的表述,并没有获得被辞员工的理解。

在被辞退的员工中,存在被拖欠工资及绩效奖金的普遍情况。据云南通海产地专员陈林介绍,一亩田销售工资算法为基本工资加绩效工资,三个月前收到公司通知称,公司为核算资金,6月份的绩效工资将于9月8日发放,累积起来至少有2万元。为此,一位8月份才入职一亩田的新员工用一封信爆料,为了节省开支,一亩田不但不按照末位淘汰的方式,淘汰业绩不达标的员工,而是把做的最好的人都开除了,因为业绩好的需要支付奖金,一亩田不想掏钱奖励优秀员工。“8月初进的公司月尾业绩考核,前两天就看到公告说业绩倒数12名要开除,我刚好是公告中要被开除的,这两天还在想着下一份工作,昨天却让所有人震惊了。就在昨天倒数的12名一个都没有开除,反而把业绩好的全部开除了?没办法理解了吧,原因是业绩做的好的需要给的奖金高。公司负担太大承受不了。”

在被裁员工维权群中,很少有人不承认自己曾经刷单的,偶尔有个别员工表示了一丝对刷单的疑问,甚至会遭到其他员工的敌视和质疑。但是,几乎所有人都认为,自己刷单是合理的,甚至是在领导指导下完成的。

价值兄觉得,似乎一亩田已经让员工们寒了心。

一名河南的一亩田产地专员向亿邦动力网承认,自己的确是做过左手倒右手的方式进行虚假交易,但也是为了完成公司每个月制定的犹如天文数字般的交易任务,不得不舍命狂奔。

或许,一亩田依然会继续发展下去,但是深谙游戏规则的他们,有时候可能是,过于聪明了。

一位被裁员工告诉亿邦动力网,由于一亩田毕竟是一家创业期公司,在推广期遇到的阻力非常大。第一次向合作社推广一亩田App时,对方直言从未听说过、凭什么相信你。最后是依靠当地的亲戚关系做背书,才最终实现签约。而当业绩无法达成的时候,只能伙同亲戚和供应商一同风风火火的喜刷刷。

本文由自媒体“科技公司价值”首发于百度百家。

另一位门店专员则表示,所谓的刷流水就是各个地区工作人员跑到批发市场游说供应商和采购商双方把线下的交易搬到线上来,理由是走公司流水有补贴。

亿邦动力网了解到,一亩田在经历洋葱事件后,曾召集媒体紧急公关,并展示过其后台流水数据,月均99亿。从数据倒推,意味着每天3亿的成交额任务,将分摊到每个产地专员身上。

被部分被裁员工拿出来佐证的网评,他们认为这个评论揭示了某种真相

据沈阳产地专员刘德明(化名)爆料,入职三个月后,自己的任务从开始几十万元增加到一百万元。而通常情况下,三个月意味着员工刚刚结束了试用期(据员工反馈,一亩田试用期分为三个月和六个月两种)。

刘德明给亿邦动力网算了笔帐,如果在农产品丰收季,拿销售最快、价格偏高的西瓜来说,一车西瓜的成交额最多只有2万块,相对单价小一些的一车农产品价格可能只有几千。来一亩田之前,我没有任何的农业资源,每个月的流水只能完成几千元。后来要面对百万的月度任务,依靠常规手段根本无法完成。后来与门店同事关系好一些以后,他们会分一部分流水给自己,才能勉强完成任务。

一亩田某大区在2015年7月份的绩效表格

爆料员工表示,在自己个人所背的APP活跃数指标只完成目标1/8的情况下,却仍然完成了交易流水任务,并超了60多万。

另一位一亩田的员工则通过邮件形式向亿邦动力网解释,当面对高额任务无法完成时,会通过两种方法解决:一种是领导(此处指大区经理,不是一亩田总部管理层)逼着员工找亲戚朋友办银行卡,员工自己凑钱自己刷单;另一种是跟当地客户打好关系,用高额返利诱惑其办卡刷流水。

面对亿邦动力网关于员工可以选择不刷单的疑问,该员工称,自己内心也曾质疑过、挣扎过,但领导反复给员工灌输刷单的价值,也就最终妥协了,败给了贪婪。经理跟我们说,全国都在刷,大家都做得挺好的,刷流水可以完成业绩,有高工资拿,你愿意只拿一点吗?

亿邦动力网了解到,根据一亩田制定的分配机制,每成交一笔,都会有千分之二的返利给到供应商。如果员工串通供应商或者虚构的供应商身份刷单,这部分收益就会有一部分甚至整体流入到员工的口袋。

一位不愿具名的地区负责人则直接告诉亿邦动力网对刷单的理解。其自认为,没有互联网公司不做假,淘宝、京东屡见不鲜的刷单前例,让他觉得刷单成本很低,很容易上路。刷着刷着就出名了,大家也就会相信数据是真实的了;等到越来越多的人用了(一亩田),正常的单量也就上来了,也是为农业做贡献啊。

B2B是否可以快?

外界在看待一亩田数据造假事件时,可能在资金链吃紧的观点最为主流。分析认为可能一亩田是为拿到更大的后续发展资金,需要在数据上更性感,因而才有意无意的走上刷单之路。也有媒体表示,突然裁员可能是存在投资人撤资风险。

但一亩田官方声明中否认了这一猜测。

诡异的是,截至目前,除一亩田官方声明中表示不存在投资人撤资情况外,在这一轮风波中,没有任何一家一亩田的投资方发声。

投资界人士对所谓撤资的猜测表示了质疑,表示业内并无此类操作手法,如果有,可能也是类似资金视发展状况而分期投入或者存在对赌条款等。

就一亩田事件,亿邦动力网连线了多名在B2B领域的电商业者,其中既包括大平台掌门人,也包括新兴的B2B电商创业者,甚至活跃在B2B领域的知名投资人。

如果说平台模式难以规避供应商数据造假,但对1500名员工里通外合一起刷单视若无睹,从侧面印证了这家公司在管理模式上存有漏洞。一位专注在B2B领域的风险投资机构投资人表示。

一家其他品类的B2B电商创业者向亿邦动力网指出,一亩田的问题出在对成交规模和成长速度的过度关注上,这让地区负责人在绩效制定上超出了合理的范围,不符合农业B2B发展的基本规律,甚至超越常识。

这也是媒体屡屡质疑一亩田的原因所在。仅仅成立4年就宣称流水突破1000亿,单日成交额3亿元,在多数B2B企业从业者看来,这些数字没有多年的积累是无法达到的。

一位在B2B领域耕耘了多年的大佬不愿置评,只扔下一句:光靠地推,不长久,还是要靠技术。

B2B多属于大宗商品交易,其互联网化的过程比消费品要慢。之所以求快,本质上是因为对行业缺乏敬畏之心。一位其他品类的B2B平台创始人告诉亿邦动力网。

一位广州农产品供应链的电商创业者向亿邦动力网透露,即使按照每个家庭每天消费50-100元,一个1000万人口的城市,大概200万个家庭,每天需求的农产品金额也不过1-2亿元。但实际上,现阶段一个一线城市的家庭农产品日均消费也不足50元。更何况,农产品属于非标准产品,很难直接付款,交易非常难达成。因此,尽管有足够的市场预期,但基层员工具体执行上,从搭线供应商到产品上线,再到最终交易,链条很长,变量很多,难以一蹴而就。

在过去的几年中,唯快不破、快鱼吃慢鱼、专注、极致、口碑、快等一系列以快为核心的互联网价值观被奉为圭臬,一系列的公司依靠大资本投入迅速烧出速度和规模,从而建立起行业壁垒。但是,如果盘点各行各业生存下来的公司,亿邦动力网发现,其实能靠快生存下来的公司是少数派,真正能生存下来壮大的公司,依然是那些有机会持续投入、能够建立起完整价值链的公司。即使是凭借快字诀闯出天地的京东,刘强东坦言,依然无数次感觉是在钢丝上跳舞。

同时,并不是所有的企业都可以背得起因快而生的毒。刷单在整个电商界被称之为电商基本功,没有过硬的刷单技术一度会被同行耻笑。而电商业者被迫走到这一步,也往往是因为竞争过快之故。2015年,在互联网快速向更多传统服务性行业渗透的过程中,不少创业者向亿邦动力网表示,一个新行业的成熟期从以前的一年往往缩短到两三个月之内,两三个月如果没有拼杀出来,那就可能意味着死。

而且,并不是所有行业都可以以快取胜,尤其是在互联网渗透难度大、行业基础条件差、上下游信息化程度低、互联网化需求并不紧迫的行业。一家B2B创业者向亿邦动力网介绍,在2C电商行业无往而不利的烧钱补贴政策,在B2B行业简直无法玩,一笔交易动不动几百万、几千万,你怎么补贴?你补贴得起吗?能看上你这三瓜俩枣的,那得是什么客户?

大宗商品交易的水很深,没有足够的积累是很难玩的,纯粹的互联网背景也是很难玩转的。这位创业者指出,能在B2B里玩下来的,都必须是有深厚的积累,要么是资本,要么是资源,要么是对行业有极深刻的理解,这个快不起来。

我们还是希望一亩田能扛过去,毕竟它的模式本身是没有问题的,问题出在过程的控制上。这位B2B创业者也指出。

上述专注在B2B领域的投资人则坦言,并不希望一亩田因此事件而死,希望它能挺过去,否则对行业是毁灭性打击。

但他并没有解释,为什么会是毁灭性打击。

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